Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site internet resty-call.com et le service Resty sont édités par :

Ci-après dénommée « Resty », « nous », « notre » ou « nos ».

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est le représentant légal de Revowind SRL.

3. Hébergement

Le site et les services Resty sont hébergés par :

Les données sont stockées par :

4. Activité

Resty est un service d'assistant téléphonique intelligent (callbot) destiné aux professionnels de la restauration. Notre service permet la gestion automatisée des appels téléphoniques, la prise de réservations et la réponse aux questions courantes des clients par le biais de technologies d'intelligence artificielle.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur le site Resty (textes, graphismes, logos, icônes, images, clips audio, données, logiciels, et autres contenus) est la propriété exclusive de Revowind SRL ou de ses concédants de licence, et est protégé par les lois belges, européennes et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

La marque « Resty », le logo et tous les signes distinctifs associés sont des marques déposées ou non déposées appartenant à Revowind SRL. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, et sur quelque support que ce soit est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Revowind SRL.

Toute exploitation non autorisée du site ou de son contenu, des informations qui y sont divulguées, engagerait la responsabilité de l'utilisateur et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles XI.293 et suivants du Code de droit économique belge.

6. Protection des données personnelles

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, vous disposez de droits concernant vos données personnelles.

Pour toute information concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Délégué à la protection des données (DPO) :
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : privacy@resty-call.com

7. Cookies et technologies

Le site Resty utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification, préférences) ainsi que des technologies de monitoring pour assurer la qualité et la stabilité de l'application. Aucun cookie publicitaire ou de profilage commercial n'est utilisé.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

8. Limitation de responsabilité

Resty s'efforce d'assurer au mieux de ses possibilités l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site. Toutefois, Resty ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition sur ce site.

Resty décline toute responsabilité pour toute inexactitude, erreur ou omission portant sur des informations disponibles sur ce site, ainsi que pour tout dommage résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à disposition sur le site.

En tant que startup innovante dans le domaine de l'intelligence artificielle, nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Les technologies d'IA évoluent rapidement, et bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer la qualité et la fiabilité de notre service, certaines situations exceptionnelles peuvent échapper au traitement automatisé.

9. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites internet. Resty n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou aux services qu'ils proposent.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit belge. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Luxembourg (Belgique) seront seuls compétents.

Conformément aux dispositions du Code de droit économique, le consommateur peut également consulter la liste des organismes de règlement des litiges de consommation de la Commission européenne accessible à l'adresse suivante : https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies

11. Contact

Pour toute question concernant ces mentions légales ou le fonctionnement du site, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@resty-call.com
• Par courrier : Revowind SRL – Rue de la Mitingotte, 19 – 6640 Vaux-sur-Sûre, Belgique